📜 الشروط والأحكام – برشامه

مرحبًا بك في برشامه! يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى موقع borshama.com أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. التعريفات

• "الموقع" يشير إلى borshama.com وجميع الخدمات المقدمة من خلاله.
• "نحن" أو "برشامه" تشير إلى مالكي ومشغلي الموقع.
• "أنت" أو "العميل" تشير إلى أي مستخدم يقوم بتصفح أو شراء المنتجات عبر الموقع.

2. شروط الاستخدام العامة

✔ يُشترط أن يكون المستخدم بعمر 18 عامًا أو أكثر لإجراء عمليات الشراء.
✔ يُحظر استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو يخالف القوانين المحلية والدولية.
✔ قد يتم تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام.

3. الحساب والبيانات الشخصية

• عند التسجيل، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
• أنت مسؤول عن حماية سرية حسابك وكلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
• يحق لنا تعليق أو إلغاء الحسابات التي تسيء استخدام الموقع أو تنتهك هذه الشروط.

4. الطلبات والدفع

✔ جميع الطلبات تخضع للتوافر والتأكيد.
✔ نحن نقبل وسائل الدفع المختلفة، ويتم معالجة المدفوعات عبر أنظمة آمنة.
✔ يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه في نشاط احتيالي أو معلومات غير صحيحة.

5. الشحن والتوصيل

• تختلف مدة الشحن حسب الموقع الجغرافي للعميل.
• قد يتم فرض رسوم شحن إضافية لبعض المناطق أو الطلبات الكبيرة.
• نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

6. سياسة الإرجاع والاستبدال

✔ يمكنك إرجاع المنتجات خلال X يومًا من استلام الطلب، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة.
✔ بعض المنتجات (مثل المستحضرات المفتوحة أو المنتجات الشخصية) غير قابلة للإرجاع لأسباب صحية.
✔ يُرجى التواصل معنا قبل إرسال أي منتج للإرجاع أو الاستبدال.

7. سياسة الإلغاء والاسترداد

✔ يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن فقط، ويتم استرداد المبلغ خلال X يومًا عبر نفس وسيلة الدفع.
✔ إذا تم شحن الطلب، يمكنك إرجاعه وفقًا لسياسة الإرجاع المذكورة أعلاه.

8. حقوق الملكية الفكرية

✔ جميع المحتويات الموجودة على الموقع (بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصميمات) محمية بموجب قوانين حقوق النشر، ولا يجوز استخدامها بدون إذن مسبق.

9. تحديد المسؤولية

• نحن لا نضمن أن يكون الموقع خاليًا من الأخطاء أو الانقطاعات.
• استخدام المنتجات مسؤولية العميل بالكامل، ولا نتحمل أي مسؤولية عن سوء الاستخدام أو النتائج غير المتوقعة.

10. التعديلات على الشروط والأحكام

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
• استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

📞 التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [services@borshama.com]

💬 واتساب: [01555514747]

💙 شكرًا لاختيارك برشامه – حيث يبدأ الجمال الحقيقي!

📜 Terms and Conditions – Borshama

Welcome to Borshama! Please read these Terms and Conditions carefully before using our website. By accessing borshama.com or using our services, you agree to be bound by these Terms and Conditions.

---

1. Definitions

"Website" refers to borshama.com and all services provided through it.

"We" or "Borshama" refers to the owners and operators of the website.

"You" or "Customer" refers to any user browsing or purchasing products via the website.

---

2. General Terms of Use

✔ Users must be 18 years or older to make purchases.

✔ The website must not be used for any illegal activities or violations of local and international laws.

✔ These terms may be updated at any time without prior notice, so please review them regularly.

---

3. Account & Personal Information

When registering, you must provide accurate and complete information.

You are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password and should not share them with any third party.

We reserve the right to suspend or terminate accounts that misuse the website or violate these terms.

---

4. Orders & Payments

✔ All orders are subject to availability and confirmation.

✔ We accept various payment methods, and payments are processed through secure systems.

✔ We reserve the right to decline or cancel any order if fraudulent activity or incorrect information is suspected.

---

5. Shipping & Delivery

Shipping times vary depending on the customer’s geographical location.

Additional shipping fees may apply for certain areas or large orders.

We are not responsible for delays caused by shipping companies or circumstances beyond our control.

---

6. Return & Exchange Policy

✔ You may return products within X days of receiving the order, provided they are unused and in their original condition.

✔ Some products (such as opened cosmetics or personal items) cannot be returned for health reasons.

✔ Please contact us before sending any product for return or exchange.

---

7. Cancellation & Refund Policy

✔ Orders can only be canceled before shipment, and the refund will be processed within X days via the same payment method.

✔ If the order has already been shipped, you can return it according to the Return Policy mentioned above.

---

8. Intellectual Property Rights

✔ All content on the website (including texts, images, logos, and designs) is protected by copyright laws and may not be used without prior permission.

---

9. Limitation of Liability

We do not guarantee that the website will always be error-free or uninterrupted.

The use of products is entirely the customer’s responsibility, and we are not liable for misuse or unexpected results.

---

10. Changes to Terms and Conditions

We reserve the right to modify these terms at any time, and updates will be posted on this page.

Your continued use of the website after changes means you accept the new terms.

---

📞 Contact Us

If you have any questions about these Terms and Conditions, you can contact us through:

📧 Email: [services

@borshama.com]

💬 WhatsApp: [01555514747]

💙 Thank you for choosing Borshama – where true beauty begins!